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Acquisti sul Sito
L’acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito è consentito sia a Utenti che rivestano la qualità di Consumatori, sia a Utenti che non rivestano tale qualità.
Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) si ricorda che rivestono la qualità di Consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei Prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.
Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.
Il Titolare si impegna a descrivere e a presentare i Prodotti venduti sul Sito nel miglior modo possibile. Ciononostante, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il Sito e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali fotografie dei Prodotti presenti sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
L’Utente attribuisce espressamente al Titolare la facoltà di accettare anche solo parzialmente l’ordine effettuato (per esempio nel caso in cui non vi sia la disponibilità di tutti i Prodotti ordinati). In tal caso il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti effettivamente venduti.
Il Titolare si riserva la facoltà di rifiutare un ordine:
- quando il Prodotto non è disponibile;
- quando viene negata l’autorizzazione all’addebito del costo del Prodotto all’Utente;
- quando al momento dell’acquisto viene indicato un prezzo evidentemente errato e riconoscibile come tale. In tal caso, l’Utente sarà contattato dal Servizio Clienti per essere informato e riceverà il rimborso relativo alla transazione effettuata.
Prezzi e pagamenti
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e le eventuali spese di spedizione degli stessi. Resta inteso che le eventuali modifiche non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
I prezzi di vendita dei Prodotti sono comprensivi di IVA, se dovuta; ogni altra eventuale imposta e/o costo di spedizione a carico dell’Utente sarà indicato prima della conferma dell’acquisto.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati nel Sito.
Il pagamento può essere effettuato con le principali carte di credito o con Paypal (con l'iscrizione al loro servizio oppure con carta di credito).
Ogni eventuale rimborso all'Utente verrà accreditato tempestivamente mediante una delle modalità proposte dal Titolare e scelta dall'Utente e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza del recesso stesso.
Il Sito utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.
Fatturazione
All'Utente viene sempre fornita la fattura dei prodotti acquistati. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall'Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.
Informativa sui rimborsi
Si accettano i resi entro 14 giorni dalla data di acquisto e le richieste saranno trattate entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare ad Centro Porsche Napoli una comunicazione in tal senso, entro i termini sopra indicati, al seguente indirizzo email shop.porsche@delpriore.it e reinviare a sue spese i prodotti acquistati, al seguente indirizzo:
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Del Priore S.r.l.
Via Parmenide, 260 – 84131 Salerno
telefono 08 9332700
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, invieremo un’email per informarvi che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Vi informeremo inoltre dell’accettazione o del rifiuto della richiesta di rimborso e, in caso di esito positivo, concorderemo le modalità di rimborso, che in ogni caso, verrà effettuato con le stesse modalità di pagamento dell’acquisto originario.
Il diritto di recesso decade:
- per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto);
- utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
- l'assenza di elementi integranti del prodotto;
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nei casi sopra citati, il bene acquistato sarà reso al mittente.
Informativa sulle spedizioni
Ci impegniamo ad evadere l’ordine entro 24 h lavorative dalla conferma dell’ordine stesso, mentre la spedizione avverrà entro le successive 24/48 h. Centro Porsche Napoli, può garantire solo i termini di spedizione, mentre quelli di consegna sono soggetti alle politiche del corriere espresso, alle caratteristiche geografiche dell'indirizzo di spedizione e ad altre condizioni normali o straordinarie sulle quali non abbiamo alcuna possibilità di decisione.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono evidenziate al momento dell'ordine, prima dell'invio dello stesso.
La consegna dei prodotti avverrà all'indirizzo fornito dall'acquirente.
Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà fosse impossibile procedere con la consegna, il cliente potrà contattare la sede del corriere della propria città ed accordare per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso.
Nel caso in cui, al momento della consegna, il pacco presentasse evidenti segni di danneggiamento o manomissione, il cliente deve immediatamente contestare ciò tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere, pena la perdita da parte del cliente del diritto di recesso e/o rimborso.
Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18.